Preguntas frecuentes

Ofrecemos tablas de tallas detalladas para cada producto. Por favor, mida de acuerdo con las instrucciones (generalmente la circunferencia del muslo/rodilla para las ortesis, la palma para los guantes) y consulte nuestra tabla de tallas. Si está entre dos tallas, le recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en los Estados Unidos. Esto permite una entrega más rápida y menores costos de envío para los clientes de EE. UU.

Pedidos nacionales en EE. UU.: Generalmente de 3 a 7 días hábiles.

Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles.
El tiempo de envío internacional varía, por favor, verifique al finalizar la compra.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con las etiquetas. En caso de problemas de calidad o artículos incorrectos, cubrimos el envío de devolución. Por favor, contáctenos antes de realizar una devolución.

Sí. Los productos GOUNOD están diseñados para diversas actividades, incluyendo correr, levantamiento de pesas, baloncesto, senderismo, recuperación y uso diario.

Sí, aceptamos compras al por mayor y a granel. Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@gounod.vip para precios al por mayor.

Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás rastrear tu paquete a través del enlace proporcionado.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Podemos modificar o cancelar el pedido si no ha sido procesado/enviado.

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